سياسة الخصوصية

في Winner Medical، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان أمان معلوماتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية بياناتك الشخصية عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني وتستفيد من خدماتنا. نحرص على الامتثال لأعلى معايير الأمان والشفافية لضمان حماية معلوماتك الشخصية.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلومات شخصية عند قيامك بالتسجيل في موقعنا، إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا. تشمل المعلومات التي قد نقوم بجمعها:

• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• عنوان الشحن.
• معلومات الدفع مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو طرق الدفع الأخرى.
• أي معلومات أخرى قد تقدمها طواعية عبر نماذج الاتصال أو الاستبيانات.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لتلبية طلباتك ومعالجة المدفوعات وضمان توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
• تحسين خدماتنا: لتطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك وتجاربك.
• التواصل معك: لإرسال تأكيدات الطلبات، إشعارات الشحن، معلومات عن العروض الخاصة، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• التحليل والإحصاءات: لتحليل استخدام الموقع وفهم احتياجات العملاء لتحسين تجربة المستخدم.

3. حماية المعلومات الشخصية

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الكشف. نستخدم تقنيات أمان متقدمة، بما في ذلك التشفير وأنظمة الحماية، لضمان أمان معلوماتك أثناء النقل والتخزين. نراجع بانتظام أنظمتنا الأمنية لتأكيد فعاليتها ومواكبتها لأحدث الممارسات.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

• شركات الشحن: لتنفيذ عمليات التسليم وضمان وصول المنتجات إلى عنوانك.
• مقدمي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات وتأمين المعاملات المالية.
• شركاء الأعمال: مثل الشركات التي تقدم خدمات تسويقية أو تحليلات، وذلك لتحسين خدماتنا وتقديم عروض ملائمة.
• الامتثال للقوانين: إذا لزم الأمر، قد نكشف عن معلوماتك لتلبية متطلبات قانونية أو لحماية حقوقنا وامتثالنا للالتزامات القانونية.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تتبع نشاطك على الموقع، وتحليل تفضيلاتك، وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

6. الوصول إلى المعلومات الشخصية

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيح أي بيانات غير دقيقة، أو طلب حذفها إذا لم تعد بحاجة إليها. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتحسين سياساتنا. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستكون سارية المفعول فور نشرها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني الخاص بالشركة]
• رقم الهاتف: [رقم الهاتف الخاص بالشركة]
• العنوان: [عنوان الشركة]

نحن في Winner Medical نقدر ثقتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وضمان استخدام آمن ومسؤول لها. شكراً لاختيارك لنا كوجهتك الموثوقة في عالم الأجهزة الطبية.